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Comparativas6 min de lectura · 5 de junio de 2026

Pedidos por WhatsApp vs. Rappi y PedidosYa: qué le conviene más a tu restaurante

Comparativa honesta entre recibir pedidos por WhatsApp con Takefyy y usar plataformas de delivery como Rappi o PedidosYa. Comisiones, control y ganancia real.

El problema de las plataformas de delivery

Rappi, PedidosYa y apps similares resuelven un problema real: llevan clientes nuevos a tu puerta. Pero ese tráfico tiene un costo altísimo: comisiones de entre el 25% y el 35% por cada pedido.

En un negocio gastronómico donde el margen bruto ronda el 50-60%, esa comisión se lleva más de la mitad de tu ganancia. Y encima manejás el stock, cocinás y hacés el delivery — pero la plata pasa por ellos primero.

¿Qué pasa cuando recibís pedidos por WhatsApp?

Cuando usás un menú digital como Takefyy, el pedido llega directo a tu WhatsApp. No hay intermediario. No hay comisión por venta. El cliente te paga a vos.

La diferencia en números es brutal:

  • Pedido de $10.000 por Rappi: te quedan ~$6.500 después de comisión
  • Pedido de $10.000 por WhatsApp: te quedan $10.000

Con 50 pedidos al mes, la diferencia es de $175.000 ARS — más que el costo anual de Takefyy Pro.

Cuándo tiene sentido usar Rappi o PedidosYa

Seamos honestos: las plataformas de delivery sí tienen ventajas. Si tu local es nuevo y necesitás generar visibilidad, tener presencia en Rappi o PedidosYa puede ayudarte a atraer clientes que no te conocen todavía.

El problema es quedarte solo con esas plataformas para siempre, sin construir una base de clientes propios.

La estrategia que funciona: las dos cosas

Los locales que mejor les va usan las plataformas para conseguir clientes nuevos y su propio menú digital para fidelizar. El flow ideal es:

  1. El cliente te encuentra por Rappi o PedidosYa
  2. Le compartís tu link de Takefyy para el próximo pedido
  3. El cliente compra directo por WhatsApp y vos te quedás con el 100% de la ganancia

Control total de tu negocio

Con un menú digital propio tenés datos que las plataformas no te dan: qué productos son los más pedidos, a qué hora recibís más pedidos, cuánto gasta cada cliente en promedio. Esa información es tuya.

Conclusión

Rappi y PedidosYa son herramientas de adquisición, no de negocio a largo plazo. Un menú digital con Takefyy te da independencia, más ganancia por pedido y control total sobre tus datos y tus clientes.

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